Odluka o strožijim pravilima uslijedila je uoči uvođenja novih pravila u Evropskoj uniji, a koja su vezana za privatnost. WhatsApp, koji je u vlasništvu Facebooka, tražiće od korisnika da prihvate nove uslove korištenja i ažurirana pravila o privatnosti u narednim sedmicama.
Za sada nije jasno na koji način će se vjerodostojnost odgovora potvrditi s obzirom na ograničene podatke koje traži. WhatsApp, koji je u januaru imao više od 1,5 milijardi korisnika, putem bloga je saopštio da neće tražiti dodatna prava kako bi prikupio lične podatke korisnika.
Druge promjene koje je WhatsApp najavio omogućuju korisnicima da preuzmu izvještaj o podacima koje ima o njima, poput proizvođača i modela mobilnog telefona koji koriste, njihovih kontakata i grupe, te svih blokiranih brojeva.